Il rilascio del codice sorgente di Fidealis segue un protocollo rigoroso che rispetta le nostre condizioni generali di escrow. Questa procedura rende disponibile il codice sorgente in caso di fallimento dell’editore.
L’escrow del codice sorgente è un servizio che consente a un editore di software di depositare il proprio codice sorgente presso una terza parte fidata (Fidealis). In caso di fallimento dell’editore (liquidazione, scomparsa, cessazione dell’attività), il cliente beneficiario può richiedere il rilascio del codice per garantire la continuità della sua attività.
Il codice sorgente può essere rilasciato solo dietro presentazione dei seguenti documenti:
Decisione del tribunale che dichiara l’editore inadempiente
Avviso formale senza risposta per 30 giorni
Richiesta motivata con prova dell’assenza di manutenzione
Il nostro team elabora le richieste di rimborso entro un massimo di 15 giorni lavorativi dal ricevimento di tutti i documenti di supporto e della lettera raccomandata.
Se hai domande sul rilascio del codice sorgente di Fidealis, contattaci all’indirizzo contact@fidealis.com.
Scopri di più sui nostri servizi di deposito a garanzia del software.
Per saperne di più su sul deposito del codice sorgente sul sito web della CNIL.