Libération de code source

📜 Libération code source Fidealis : procédure à suivre

La libération code source Fidealis suit un protocole strict conforme à nos conditions générales d’entiercement. Cette procédure permet la mise à disposition du code source en cas de défaillance de l’éditeur.

  • 1 Demande en ligne Remplissez le formulaire ci-contre pour ouvrir le dossier de réclamation.
  • 2 Envoi des justificatifs Une fois le formulaire validé, vous devez envoyer vos pièces justificatives par email.
  • 3 Courrier recommandé Envoyez obligatoirement un courrier recommandé à FIDEALIS et à l’ÉDITEUR.
⚠️ Important :
L’Éditeur pourra accorder au bénéficiaire un droit non exclusif d’utiliser le matériel à des fins de continuité de l’activité uniquement. Cette procédure n’emporte pas transfert des droits de propriété intellectuelle. Le présent formulaire ouvre une procédure de mise à disposition de code, selon les modalités fixées par le contrat et après vérification des éléments fournis.

Formulaire à remplir :

Qu’est-ce que l’entiercement de code source ?

L’entiercement de code source est un service qui permet à un éditeur de logiciel de déposer ses codes sources auprès d’un tiers de confiance (Fidealis). En cas de défaillance de l’éditeur (liquidation, disparition, arrêt d’activité), le client bénéficiaire peut demander la libération du code pour assurer la continuité de son activité.

Conditions de la libération

La libération du code source n’est possible que sur présentation des justificatifs suivants :

  • Décision de justice constatant la défaillance de l’éditeur

  • Mise en demeure restée sans réponse pendant 30 jours

  • Demande motivée avec preuve de l’absence de maintenance

Délais de traitement

Notre équipe traite les demandes dans un délai maximum de 15 jours ouvrés après réception de l’ensemble des pièces justificatives et du courrier recommandé.

Contact

Pour toute question sur la libération code source Fidealis, contactez-nous à contact@fidealis.com.

Découvrez nos services d’entiercement de logiciel.

En savoir plus sur l’entiercement de code source sur le site de la CNIL.