Solución de protección de la propiedad intelectual
FIDEALIS ES UN TERCERO DE SELLADO DE TIEMPO QUE PROPORCIONA A SUS USUARIOS PRUEBAS DIGITALES INFALSIFICABLES, ARCHIVADAS DURANTE 30 AÑOS POR UN AGENTE JUDICIAL. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE APLICAN A TODOS LOS SITIOS WEB Y SERVICIOS DEL GRUPO FIDEALIS.
Cualquier pedido o compra de uno de los servicios ofrecidos por SAS FIDEALIS registrado en el RCS de París con el número 439 117 144 implica la aceptación, sin reservas, por parte del cliente, y la plena aceptación de estos términos y condiciones de venta que prevalecen sobre cualquier otro documento del comprador. Todos los documentos distintos de las presentes condiciones generales de venta, en particular los catálogos, prospectos, anuncios y avisos, tienen carácter meramente informativo y no contractual.
El cliente reconoce estar suficientemente informado sobre las funciones, ventajas y limitaciones del sistema de depósito FIDEALIS.
La empresa FIDEALIS explota un sistema electrónico de sellado de tiempo para dar a cualquier archivo digital, fecha cierta, que también certifica el agente judicial.
Los servicios de depósito que ofrece la empresa FIDEALIS se comercializan en forma de paquetes de fichas, anuales o unitarias. Cada ficha da derecho a depositar un archivo digital.
Los pases anuales son válidos durante un año a partir de la fecha de firma del contrato. Las fichas no utilizadas durante el año de suscripción se pierden permanentemente y no se pueden transferir al año siguiente, se renueve o no el contrato.
Los paquetes de unidades son válidos indefinidamente y hasta que se agote el número de fichas adquiridas.
Si las fichas adquiridas por el cliente no se utilizan, ya sea como parte de un paquete anual o individualmente, no se aceptará ninguna solicitud de reembolso parcial o total.
La firma de un contrato es irrevocable, y las sumas debidas en virtud de cualquier contrato firmado deben pagarse a la empresa FIDEALIS, independientemente de que el cliente utilice o no los servicios adquiridos.
El acceso al depósito está sujeto al pago previo de la totalidad del precio del contrato. El cliente es el único responsable del pago de todas las sumas facturadas en virtud del presente contrato. Este contrato es intransferible e intransferible y es para uso exclusivo del cliente mencionado en el contrato.
En cuanto se haya abonado la totalidad del precio del contrato, FIDEALIS activará una cuenta con el nombre de usuario elegido por el cliente, a la que éste podrá acceder directamente desde el área de miembros del sitio web www.fidealis.com o depotjeux.com . Esta cuenta permite al cliente realizar los depósitos que desee y consultar su historial de depósitos y el saldo de fichas disponibles.
Los depósitos se realizan directamente en línea por el cliente, que recibe un correo electrónico con un recibo con la fecha y hora del archivo depositado, o por FIDEALIS, que recibe del cliente las obras que va a depositar, preferiblemente en forma de archivo digital.
Los clientes que tengan la opción de crear una subcuenta podrán hacerlo bajo su propia responsabilidad y, salvo que se indique expresamente lo contrario, deberán controlar el consumo, la formación y el uso de todas las subcuentas de usuario.
Los usuarios que deseen utilizar el servicio de captura móvil deben asegurarse de que su dispositivo es compatible con una aplicación publicada por Fidealis dedicada a cada uso específico. Las capturas tienen marca de tiempo, están calificadas y geolocalizadas, y se registran directamente en la interfaz de usuario de Fidealis.
Para los usuarios conectados con una API, los datos se comunican en tiempo real mediante un token. A continuación, los datos se anonimizan en el lado Fidealis.
Todos los documentos, CDs, partes, copias, reproducciones,… de los expedientes o trabajos a depositar serán, tras su depósito, destruidos por FIDEALIS, salvo que
indique expresamente lo contrario por parte del cliente en el momento de su envío, o si las condiciones de la prueba exigen la conservación de los datos durante un periodo necesario para
la aportación de pruebas o la constitución coherente de las mismas.
Para los clientes situados en París y en los suburbios, FIDEALIS ofrece la opción de «cita previa», que permite al cliente solicitar que un miembro del personal de FIDEALIS visite su domicilio y fotografíe sus modelos y, de forma más general, las obras que se van a depositar. FIDEALIS podrá conceder un máximo de tres nombramientos al año.
En caso de litigio entre un cliente y un tercero, FIDEALIS proporciona, a petición del cliente y a su cargo, el segundo original del depósito efectuado ante el agente judicial.
Los precios de los distintos paquetes se presentan en el sitio web fidealis.com o depotjeux. com, en la página «precios», y se indican en euros, sin impuestos, a los que hay que añadir el impuesto sobre el valor añadido al tipo vigente.
El precio del servicio Captura Móvil Certificada se basa en un modelo basado en el uso. Los usuarios pueden comprar tokens específicos para este servicio, que están disponibles mediante paquetes basados en la cantidad consumida y/o el número de usuarios. Los detalles de los precios están disponibles en el sitio web de Fidealis y pueden ajustarse a medida que evolucione el servicio.
FIDEALIS se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento, por lo que los paquetes se basarán en las tarifas vigentes en el momento de su suscripción o renovación.
En caso de necesidad de desarrollo específico requerido para conectar Fidealis y una API o sistema externo, Fidealis podrá ofrecer un presupuesto al cliente o futuro usuario, además de los servicios directamente relacionados con el uso de los servicios de Fidealis.
FIDEALIS se compromete a :
– satisfacer las solicitudes de sus clientes dentro de los límites de la capacidad de los sistemas que explota y de las limitaciones de calidad de sus servicios,
– utilizar todos los medios a su alcance para poder llevar a cabo su servicio de depósito, pero sigue estando vinculado por una obligación de medios, en particular teniendo en cuenta las particularidades de las herramientas electrónicas, la red, el riesgo de manipulación o supresión de datos y el recurso a proveedores de servicios externos,
– adoptará las medidas apropiadas para garantizar la protección y la confidencialidad de los datos de carácter personal que posea y trate, de conformidad con las disposiciones de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, y se reserva el derecho, salvo indicación contraria del cliente, de comunicar dichos datos a empresas de estudios de mercado e institutos de sondeos, exclusivamente con fines de investigación y análisis, o a empresas en el marco de operaciones comerciales conjuntas o separadas.
– Garantizar un derecho de desistimiento de 14 días a todos los clientes que hayan realizado una compra a distancia. Este derecho no podrá mantenerse en caso de utilización de los servicios FIDEALIS durante el periodo inicial de 14 días. El derecho de desistimiento conlleva el reembolso íntegro de las sumas recibidas del cliente por parte de FIDEALIS. Las sumas se reembolsan en un plazo de 30 días mediante transferencia bancaria a la cuenta del cliente, que debe presentar un RIB al departamento de ventas y recibir un acuse de recibo de la solicitud. Transcurridos 14 días, no se podrá reclamar ninguna cantidad. La cuenta del cliente se conservará, junto con los créditos adquiridos, durante un periodo de 1 año.
El cliente se compromete a :
– proporcionar una dirección de correo electrónico válida para recibir los recibos de depósito,
– enviar, a sus expensas y por cualquier medio que considere oportuno, los documentos o archivos digitales que deba presentar,
– informar sin demora a FIDEALIS de cualquier cambio de nombre, forma u otro …, bajo pena de inoponibilidad.
El uso de pruebas digitales tiene por objeto proporcionar pruebas para justificar un derecho. Esto no significa que el uso de pruebas dé lugar automáticamente al reconocimiento de un derecho o título. Al utilizar el servicio de captura móvil, el cliente se compromete a capturar únicamente contenidos sobre los que posea derechos y a respetar las directrices técnicas proporcionadas por Fidealis. Es responsabilidad del cliente verificar la exactitud de la información de geolocalización y marca de tiempo proporcionada por el servicio.
Fidealis ofrece, para sus servicios de captura certificada, una aplicación móvil que permite acreditar de buena fe la presencia o ausencia de contenidos, eventos, materiales o hechos. Estos servicios deben utilizarse para el fin previsto, respetando la ley y los derechos de terceros. Cualquier uso abusivo, engañoso o contrario a estos principios, en particular con el fin de cometer actos ilegales o no autorizados, dará lugar a medidas correctivas por parte de Fidealis, que pueden incluir la suspensión o el cierre de la cuenta del usuario. Fidealis se reserva el derecho de tomar las medidas adecuadas para preservar la integridad de sus servicios y la seguridad de sus usuarios. En caso de sanción, no se realizará ningún reembolso al cliente, y cualquier daño posterior quedaría excluido de la responsabilidad de Fidealis por tal decisión.
– El cliente reconoce que los servicios prestados y los documentos generados por el uso de los diversos servicios FIDEALIS siguen siendo propiedad de FIDEALIS hasta el pago
en su totalidad de los importes facturados y adeudados a FIDEALIS.
– Para el uso de la aplicación CONSTAPP, el cliente reconoce que se requiere disponer, para el uso de los servicios FIDEALIS, de hardware, conexión a Internet suficiente y estable, y aplicación publicada por FIDEALIS, totalmente actualizada cuando utilice los servicios FIDEALIS.
FIDEALIS no es responsable del contenido del depósito, y corresponde al cliente, tanto si deposita él mismo sus archivos como si los transmite para su depósito a FIDEALIS, garantizar la calidad de los documentos transmitidos, tales como la legibilidad de los textos, la visibilidad de las fotografías, el resaltado de las características originales de la obra, ……
FIDEALIS es un sellado de tiempo de terceros que no garantiza la ausencia de arte previo u originalidad de la obra registrada, es responsabilidad exclusiva del cliente asegurarse de la ausencia de derechos sobre los modelos que registra.
El cliente reconoce que FIDEALIS no podrá ser considerada responsable de ningún daño directo o indirecto causado por este contrato, aunque FIDEALIS haya sido informada de la existencia de un riesgo.
El cliente reconoce que FIDEALIS no podrá ser considerada responsable de ningún daño directo o indirecto causado por este contrato,
, aunque FIDEALIS haya sido informada de la existencia de un riesgo.
El cliente reconoce que el depósito no crea derechos de propiedad intelectual y que constituye un método de prueba.
El cliente es el único responsable de las grabaciones realizadas y dispone de un plazo máximo de 8 días para presentar una reclamación sobre una grabación que se haya realizado o se esté realizando.
Para la utilización de la aplicación CONSTAPP, sólo los usuarios registrados directamente en el sitio FIDEALIS pueden recibir asistencia, seguimiento y recurso por los registros
realizados. Los revendedores y proveedores indirectos de servicios son responsables del seguimiento y garantía de sus usuarios. También es responsabilidad de los usuarios finales activar la geolocalización óptima en los ajustes de cada smartphone.
Como parte de sus servicios, sellado de tiempo, depósito de concursos o captura móvil certificada con sellado de tiempo cualificado y geolocalización, Fidealis trata datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Estos datos incluyen información relativa a solicitantes, creadores y beneficiarios de incentivos de ahorro energético y pueden incluir datos sensibles como la geolocalización de instalaciones e identificadores personales vinculados a los registros de beneficiarios.
Finalidad del tratamiento: Los datos personales recogidos se utilizan exclusivamente para la certificación de las instalaciones ecológicas, el establecimiento de pruebas de precedencia y localización de los trabajos realizados, y la gestión de los expedientes de los beneficiarios. También pueden utilizarse para mejorar continuamente los servicios ofrecidos por Fidealis.
Consentimiento: Se obtendrá el consentimiento explícito de los beneficiarios para el tratamiento de sus datos personales, aclarando el uso específico de dichos datos y la posibilidad de retirar el consentimiento en cualquier momento.
Seguridad y confidencialidad: Fidealis se compromete a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, reduciendo así el riesgo de acceso no autorizado, divulgación, alteración o pérdida.
Periodo de conservación: Los datos personales se conservarán durante un periodo de 2 años durante el periodo contractual (cliente activo) y los recibos de depósito se conservarán durante un periodo de 25 años para cumplir los requisitos legales y reglamentarios, tras lo cual se eliminarán o anonimizarán.
Derechos de los interesados: Fidealis informa a los interesados de sus derechos en virtud del RGPD, incluido el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Se proporcionará información sobre cómo ejercer estos derechos.
Subcontratistas y transferencias de datos: Cualquier intercambio de datos con terceros o subcontratistas se llevará a cabo de conformidad con el RGPD, con garantías contractuales que aseguren la protección de datos.
Notificación de violación de datos: En caso de violación de datos personales, Fidealis se compromete a notificarlo a la autoridad supervisora competente y, cuando así lo exija el GDPR, a los interesados, dentro de los plazos establecidos.
Los contratos firmados con FIDEALIS tienen una validez de un año a partir de la fecha de su firma. Se renuevan por acuerdo tácito al final del año de suscripción, a menos que el cliente envíe una carta certificada con acuse de recibo recibida por FIDEALIS 30 días antes de la fecha de aniversario del contrato.
Cualquier cancelación durante el año no tiene ningún efecto inmediato en la suscripción actual, que continúa hasta el final del año, y no da derecho al abonado a la devolución de las fichas no utilizadas, y tiene el efecto de impedir la renovación tácita del contrato. Sólo se tendrán en cuenta las anulaciones efectuadas por carta certificada con acuse de recibo.
Si el cliente es un comerciante, cualquier litigio derivado de la interpretación, celebración o ejecución del presente contrato se someterá al Tribunal de Comercio de París.
Las presentes Condiciones Generales de Venta han sido depositadas ante SCP FRADIN, agentes judiciales de Lyon.